Není captcha jako captcha!

Kolikrát jste za svůj život luštili takzvaný kód captcha, aby se systém ujistil, že nejste robot? A kolikrát jste se při tom dozvěděli něco nového, něco si zapamatovali nebo si třeba řekli, že tenhle film prostě musíte vidět? Asi nikdy, že ano. Ale nebojte, blýská se na lepší časy!

První vlaštovkou byla nedávná betaverze společnosti Solve Media, která náhodně generované kódy captcha vyměnila za reklamní slogany. Vypadá to sice lépe a víc to nese, ale ochranná funkce se výrazně sníží. Reklamní slogany jsou totiž pro roboty o poznání snáze rozžvýkatelným soustem než náhodně vygenerovaná písmena.

Společnost NuCaptcha systémovou obranu proti spamu posunula trochu dál a přišla před měsícem s jiným vylepšením. Produkt NuCaptcha Engage umožňuje různým značkám vytvářet animovaná videa doplněná pohybujícím se textem. Ihned za reklamním sdělením následuje právě kód captcha. Při takovém čekání se nějaké té reklamě nevyhne nikdo. Úkolem inzerentů je, aby uživatelé tohoto času navíc nelitovali.

Otázka proč je asi zbytečná. Kódů captcha se denně zobrazí přibližně 280 milionů a rozluštění jednoho trvá průměrně 14 vteřin. To je v celosvětovém měřítku celkem 124 let uživatelské pozornosti denně. Společnost NuCaptcha se navíc chlubí tím, že výzkumná agentura Wharton zaznamenala u těchto videoformátů až 1200% nárůst povědomí o inzerované značce. To není vůbec špatné skóre, nemyslíte?

Několik ukázek této novinky si můžete prohlédnout na stránkách společnosti. Platforma funguje teprve dva měsíce, a už ji využívá více než tři a půl tisíce portálů. Během prvního měsíce se s ní seznámilo na pět milionů uživatelů. Odhady na říjen mluví až o 10 milionech. Videocaptcha je určitě mnohem zajímavější než pouhý text, a navíc se o poznání lépe se čte. 

Pro vyluštění kódu je občas třeba i slovník. Zdroj: confidenttechnologies.com

Zabezpečení captcha má mnoho podob, například právě jako jednoduché texty nebo třeba i obrázky, které musí uživatel otáčet nebo jinak identifikovat. Všechny formáty se neustále vyvíjí. Ty od společnosti NuCaptcha ale mají obrovský potenciál, především pro inzerenty. Předpokládáme, že i díky tomu se velmi rychle rozšíří. 

Via: TechCrunch, Tyinternety 

Drama o luxusních značkách a pohodlných zákaznících

Podívali jsme se na několik průzkumů, například L.E.K. Consulting Consumer Survey o chování spotřebitelů v segmentu vysoké příjmové skupiny nebo průzkum společnosti Walpole a Forrester o praktikách e-commerce v segmentu luxusního zboží. Fakta jsou jasná:

• Pouze třetina značek luxusního sektoru prodává své výrobky on-line. 
• 8 z 10 spotřebitelů ve vyšší příjmové kategorii používá internet každý den.
• 78 % těchto zákazníků má svůj profil na nějaké ze sociálních sítí a aktivně je používá.
• Nejde o žádné mladíčky, 70 % dotázaných uvedlo věk 40 let a více. 
• Tato skupina používá internet především jako zdroj informací, ale nemá sebemenší problém s nakupováním výrobků online, ani těch luxusních. 

Také jste si všimli té drobné mezery na trhu? Rozdíl mezi nabídkou a poptávkou způsobuje zřejmě zavedený přístup k prodeji luxusního zboží. Tak například, důležitou součástí nákupu je exkluzivní zážitek. Jako dostatečný příklad vám může sloužit, že kromě páru bot za desítky tisíc korun si odnesete z obchodu třeba i prožitek příjemně stráveného času, protože jste se sofistikovaně bavili nad sklenkou vína s personálem, který ví, o čem mluví. Nebo to alespoň profesionálně předstírá, nicméně iluze výjimečnosti je dokonalá. Internet je prostě masová záležitost a přepychové zboží naopak staví především na své exkluzivitě a nedostupnosti.

Zdroj: life.com

Většina exkluzivních značek se pak zmiňovaný on-linový nedostatek snaží dohnat stylovými nablýskanými stránkami, to ale nestačí. Kromě originality totiž tato cílová skupina očekává i kvalitu a přidanou hodnotu, ať už jde o servis, úsporu času nebo profesionální asistentskou pomoc, případně nadstandardní doručovatelské služby. Jsou nároční, ale nechtějí to zadarmo. Tyto mechanismy pochopily například společnosti NET-A-PORTER nebo LVMH, které patří mezi vedoucí on-line prodejce luxusního zboží.

Nakupování na internetu je prostě pohodlné pro všechny a jeho růst nezastavila ani krize. Uživatelům z vyšších příjmových skupin nedělá problém si objednat na internetu ani luxusní produkty, především pokud je mohou doma pohodlně vyzkoušet a případně zase vrátit. Zákazníci si totiž často objednají hned dvě velikosti, z nichž jednu pošlou zpět. Expediční náklady jsou sice o něco vyšší, ale musíte uznat, že se vyplatí.

Jak na ně? 
Těmto zákazníkům nejde o to, aby se na síti stali nejlepšími přáteli se svou oblíbenou značkou, jde jim spíš o to, aby dosáhli svého: spokojenosti, ať to znamená cokoliv. Zabírají na ně především funkční aplikace, protože je zajímají především informace, na základě kterých se mohou rozhodnout: koupit či nekoupit. Výměnou můžete získat jejich názory, připomínky a samozřejmě také objednávky. Interaktivita se cení, ale je dobré ji mít pod kontrolou. Nezapomeňte na to, s kým máte tu čest. Akce a hry, které oslní masové spotřebitele, nijak zvlášť nezaujmou ty v luxusním segmentu.

Je to trochu chůze po tenkém ledě. Jeden z mála, komu se to povedlo je návehář Jimmy Choo, který za pomoci Foursquare organizoval hony na boty své značky, které byly ukryté na různých místech po celém Londýně. Dalším může být třeba značka Porsche, které svým věrným zákazníkům dala různá privilegia při představování nového modelu Panamera.

A je to také trochu zvláštní. Ty nejmodernější a nejprogresivnější značky se bojí nových technologií. Chápeme, že punc tradice a exkluzivity má svoje kouzlo, upřímně si ale myslíme, že mu až tak dlouho nevydrží a on-line prodej luxusních výrobků se brzy rozjede naplno. V Čechách, kde se luxus pořád chápe především jako prostředek demonstrace společenského postavení, má asi největší potenciál segment automobilů, módy, šperků a hodinek. Doufejme, že se brzo rozšíří i na to, co je luxus ve světě: služby. Nakonec, punc exkluzivity je přece dosažitelný i on-line a docela dobře funguje.

Hledáme animátora!

Hledáme spolehlivého a šikovného animátora, který mocně vládne Flashem a rutinně ovládá Photoshop/Illustrator. Poskytneme mu zábavu na plný úvazek. 

Své životopisy posílejte na ondrej@nydrle.net.

PS: After Effects výhodou.

Chceme si promluvit o stáří

Ano, stárneme.  Do 4. patra v Myslíkově ulici už nevybíháme radostně a bez zadýchání, tak jako dřív. To ovšem není ten pravý důvod, proč si chceme promluvit o stáří. Tím hlavním podnětem je naše spolupráce s Nadací O2 na projektu, který se zabývá důležitým a často opomíjeným tématem: mezigeneračním dialogem.

Projekt Mluvme o stáří Nadace O2 realizuje ve spolupráci s organizací Elpida, která se dlouhodobě zabývá problémy seniorů. Celou kampaň podpořily také významné osobnosti české vědy a kultury, například socioložka Jiřina Šiklová, spisovatel Karel Tejkal nebo herečka Jana Plodková.

Kampaň reaguje na současný trend, kdy mladí lidé čím dál tím častěji  projevují nepochopení, neúctu a netoleranci ke starším lidem. Naším úkolem bylo vytvořit on-linovou část kampaně, zaměřit se především na mladé a vytvořit diskuzi na téma stáří, která by se postupně rozvinula v mezigenerační dialog. Podstatu celého problému jsme obrátili „naruby“, založili jsme fiktivní agenturu na ochranu seniorů a její prezentaci jsme dovedli ad absurdum. Na stránkách agentury se můžete dočíst o jejím poslání, pracovních postupech nebo různých činnostech, které dělají starším lidem problémy a na které se agentura zaměřuje. 

Technické nákresy, jak vynést těžké tašky do schodů vypadají složitě, ale provedení  je přece pro většinu z nás až absurdně jednoduché. Na stránkách se také můžete připojit do týmu Ochranky nebo si rovnou objednat její služby. Zde přichází to nejdůležitější, hlavní sdělení této virální kampaně: Ochranka seniorů je nesmysl, protože starším lidem by měl při jejich každodenních činnostech, které pro ně mohou být vzhledem k jejich fyzickému stavu náročné, pomáhat každý. Následně je uživatel nasměrován na oficiální stránku kampaně www.mluvmeostari.cz , kde se dozví další informace a může se zapojit do probíhajících diskuzí.  O kampani se můžete dozvědět víc i na Facebooku, na stránkách Mluvme o stáří.

Záleží vám na vašich prarodičích? Byli byste ochotni zaplatit za to, aby se vaše babička cítila v bezpečí a aby si mohla v tramvaji v klidu sednout? Hlavní koncept navrhla agentura VCCP. Řídila se heslem: Každá babička je přece něčí babička! Na svou babičku byste byli asi určitě milí, pomohli jí a bránili ji, kdyby na ni někdo byl hrubý. Stejně byste se zřejmě zachovali k babičce svého kamaráda. Vnímat člověka pouze skrz jeho věk a případnou nemohoucnost je přece hloupost. Důležité je vnímat osobnost a životní příběh, nedívat se na stáří, ale na člověka samotného. My jsme se v rámci konceptu snažili poukázat na drobnosti a každodenní činnosti, které mohou znamenat hodně. Jen tak namátkou třeba i začátek lepších vztahů mladé generace k seniorům a opačně.

To, aby k sobě různé generace chovaly vzájemnou úctu je problémem nás všech a co je podstatné, my všichni s tím můžeme něco udělat. Na způsob, jakým by některé situace řešil vlastník agentury Miloslav Kučera, se můžete podívat na stránkách www.ochranka-senioru.cz. Asi se shodneme, že nic podobného by nikdo z nás nechtěl zažít na vlastní kůži.

Co dělat, když se facebookový profil chová jako utržený ze sítě

Minulý týden jsme se stali svědky zajímavého úkazu. Skupina přibližně 8 facebookových profilů se odpojila ze sítě a vyrazila do pražských ulic. Profily se vyrojily v žofínském parku ve středu odpoledne. Jeden z nich, Milánek Covšechnyzná, nám s kartonovým výrazem sdělil, že chystají záškodnickou akci na konferenci Direct, která se konala následující den. Zbytek profilů s námi odmítl sdílet jakékoliv informace, jen Vlezlice Šmíráková si nás hned po skončení akce přidala mezi přátele. Profily během odpoledne počmáraly několik zdí vzájemnými vzkazy a na dětském hřišti založily mrkvové záhony. O čem vypovídají tyto občasné projevy jejich deviantního chování?

O přínosu sociálních sítí, hitu posledních let, se nemusíme rozepisovat. Jejich rozmach s sebou nicméně přináší i negativní stránky, jako jsou například odcizení se vlastním profilům nebo čím dál tím častější zneužívání, především pro komerční účely. Profily na podobné chování reagují velmi citlivě, většina z nich propadá depresím, jsou labilní, často utíkají z domovských sítí a dokonce se u nich projevují i sklony k hromadným sebevraždám.

Se sociálními sítěmi má dnes problém kdekdo a pokud tento trend dorazí v plné síle i do České republiky, někdo bude muset zasáhnout. Své o tom mohou vyprávět například obyvatelé Berlína nebo Budapešti, kteří zažili masové akce deprivovaných profilů na vlastní kůži.

Vznikají samozřejmě i první plány na řešení této citlivé situace. Podobné psychické problémy totiž vyžadují soustavnou léčbu. Profily mají vrozené sklony k závislosti na sociálním okolí a těžce se vyrovnávají s jeho nezájmem. Většina profilů se tak potýká se sníženým sebevědomím a podobné deviantní skupiny jim poskytují substituci kvalitního uživatelského vztahu. V těchto skupinách, kde dominanci jedinců určuje počet jejich přátel, vládne krutá rivalita, nicméně submisivním jedincům poskytují pocit bezpečí. Pod tímto vlivem se často vzdávají svých dosavadních sociálních norem a uchylují se někdy až k agresivnímu chování, vynucování a egocentrismu, neustálému upozorňování na sebe a své každodenní, nezajímavé problémy. Byly popsány i případy, kdy se profily naopak uchylovaly do samoty a utíkaly do vlastních fantaskních světů, například na obří farmy, kde trávily celé dny představami o pěstování zeleniny a drobného domácího zvířectva. Všechny tyto projevy kompenzují to samé: citovou deprivaci a odcizení se svým uživatelům.

Asi se ptáte, jestli i váš profil patří k rizikové skupině. Prvními příznaky mohou být nenadálé změny v jeho chování. Začal se bezcílně potulovat a do noci se prochází s cizími profily po všech možných stránkách? Pokud ztrácíte přehled o tom, ke které skupině se přidal, komu po večerech píše po zdech nebo koho má mezi svými přáteli, možná je něco v nepořádku. Jestliže máte sebemenší podezření, že i váš profil trpí patologickými projevy deprivace, frustrace, případně stresu, neváhejte a vyhledejte služby profesionálů. Naše agentura již chystá skupinovou terapii pro všechny profily s podobně narušenými vztahy. Není se tedy čeho obávat, ještě není všem dnům konec.

Odborná veřejnost zastává názor, že nejlepším domácím lékem na toto deviantní chování je zlepšit kvalitu času, který trávíte se svým profilem. Možností je nespočet a záleží jen na vás, nakolik vám na svém profilu záleží. Vyhradíte si pro něj například nedělní odpoledne? Odpojíte ze kvůli němu ze sítě a vyrazíte do parku společně? Lásku si nemůžete koupit a další box s vtipem na každý den váš vzájemný kontakt nenahradí.

Čáry máry, Snaptu je tu!

Už jste slyšeli o kouzlu, které dokáže váš starý dobrý telefon přeměnit na moderní smartphone? Magické zaříkadlo zní: Snaptu.

Tato Java aplikace využívá současného trendu: práce v „cloudu“, neboli v technologickém mraku. Cloud computing je on-line služba, ve které využíváte pomocí různých kanálů a programů hardware i software vzdáleného poskytovatele, který se mimo jiné stará i o pravidelné aktualizace a správu zařízení. Za drobný poplatek tak můžete využívat služby, které jsou jinak nedosažitelné nebo nejsou nutně dlouhodobě potřebné. Snaptu má navíc tu výhodu, že je zcela zdarma – aplikaci si můžete stáhnout na http://snaptu.com nebo na http://m.snaptu.com z vašeho mobilního telefonu.

Snaptu je kompatibilní přibližně s dvěma a půl tisící modely telefonů a za 3 roky své existence si tuto aplikaci nainstalovalo už na 14 miliónů uživatelů. To možná není až tak závratné číslo, vezmeme-li v úvahu, že na světě jsou přibližně 4 miliardy uživatelů, jejichž telefon nepatří zrovna mezi ty nejchytřejší. Celosvětový hlad po chytrých telefonech ale roste a podle odhadů se jich v následujícím roce prodá až na 300 miliónů. Snaptu může být jejich alternativou.

Vezmeme-li v potaz, že Snaptu zatím nevyužívá žádnou reklamu a šíří se, stejně jako Google ve svých začátcích, pouze na doporučení stávajících uživatelů, možná se objevila smartphonům již nezanedbatelná konkurence. Rozhraní Snaptu je velmi podobné tomu na iPhonech a jen pro představu vám můžeme uvést několik aplikací, které zvládá na výbornou: Facebook, Twitter, Flicker, RSS čtečku, Last.fm a spousty dalších, jako je třeba Reuters Reader. 

Nejvýznamnější výrobci mobilních přístrojů v současnosti vyjednávají podmínky, za kterých by se tato aplikace mohla stát součástí základního vybavení všech modelů, což by znamenalo výrazné snížení nákladů na produkci různých verzí aplikací pro jednotlivé řady telefonů. Zároveň by se tak zbavili konkurence, která může potenciálně snižovat prodeje opravdových chytrých telefonů. I když Snaptu neposkytuje stejný sociální status jako vychytané smartphony, o tom, že si najde dost svých uživatelů, nikdo nepochybuje. 

Jediné, co Snaptu potřebuje, je Java a připojení k internetu. I ten sebedokonalejší smartphone je bez internetu trochu na nic, takže pokud chcete mít svůj telefon o něco chytřejší, stejně ho k síti dřív nebo později připojíte. Se Snaptu můžete peníze ušetřené za technologicky lepší telefon investovat třeba do lepšího tarifu.

Kdyby se vyrojilo víc uživatelů chytrých telefonů a aplikací, na světě by bylo o poznání lépe - nejen nám, kteří pracujeme v marketingu a IT technologiích. Ty, kdo chtějí nebo potřebují být permanentně on-line, finanční bariéra zřejmě nezastaví a technologickou stránku nemůžeme dnes už brát vážně. Velká část zmiňovaných 4 miliard uživatelů o internetu v mobilu možná nikdy doopravdy neuvažovala. Nicméně celkový přírůstek nových fanoušků této technologie je značný: během dvou let se několikanásobně zvýšil, nemluvě o času stráveném on-line. Tomuto trendu napomáhají i klesající ceny tarifů. Doporučte nějaký i svým přátelům, kteří občas zavolají a vyzvídají, jestli jste on-line a můžete jim zjistit vlakové spojení kamsi na Vysočinu nebo do jiných destinací. Zmiňte přitom i kouzelné slovíčko Snaptu, třeba tím zároveň vyřešíte všechna jejich budoucí off-line dramata.

Zajímá vás nový sestřih webové prezentace Toni&Guy?

Pokud jste se ještě nezačali těšit na podzim, máme pro vás alespoň jeden malý důvod. Připravujeme novou podobu webové prezentace pro kadeřnictví Toni&Guy. Web spustíme přibližně v listopadu, prozatím jsme si pro vás připravili jen malou ochutnávku ve formě fotek z natáčení.

Stávající prezentace Toni&Guy, kterou jsme vytvořili v roce 2007, byla zlomová, protože jako první v českém prostředí plně využila potenciál interaktivního videa. Hlavní postavou se stala Iva Frühlingová, která webem provází a komentuje, co uživatel na webu dělá, již celé tři roky. Za tento projekt jsme získali pochvalu, dostali jsme se na shortlist kreativního ocenění Louskáček v kategorii Interactive.

Iva Frühlingová zůstává i v nové verzi stránek, tentokrát ji ale doplní další dvě tváře. Naším cílem bylo vytvořit netradiční web, který zaujme a bude formou interaktivní animace představovat, co dokáží profesionálové z Toni&Guy. Detaily si zatím necháme pro sebe, v listopadu nám sami řeknete, jak se vám nový web Toni&Guy líbí. 

Kterak mariňáci z Nydrle jeli na výlet

Původní plán byl, že mariňáci z Nydrle pojedou na vodu. Vody bylo nakonec tolik, že nás vyplavila rovnou do hor.

 Proviantu bylo dost, tak to nikomu vlastně ani nevadilo.

Všichni, kdo mají nějakou pořádnou hodnost, z toho měli upřímnou radost.

Kapitánská křesílka byla věčně obsazená.

Dobří kapitáni si hýčkali své nejlepší podřízené.

A všichni už hleděli vstříc světlým zítřkům, především kvůli plánovanému výletu na kopec Plešivec.

A těm, co málo vyhlíželi, bylo vysvětleno, že mají více a lépe vyhlížet.

Tak vyhlíželi taky.

Jenom Tondis chodil a strašil, že druhý den bude pršet a všichni na Plešivci vyplešíme, zplesnivíme a nikdy se nevrátíme zpátky.

Staň se, co se má stát. Všechno má své světlé a tmavé stránky, pomyslel si podřadný zbytek posádky.

Banda banditů a tlupa lupičů, jo, jo, to je Nydrle v akci.

BANG, BANG! Přestřelky se odehrávaly na stole celé sobotní dopoledne.

A pak se šlo se na výlet. Nechtěli…

…ale jak kapitán zavelel, museli.

Zezadu je hlídali psi a stejně nebylo úniku. 

Cesta na Plešivec byla plná různých nebezpečenství. Navíc mariňáci v horách…

Naštěstí vody bylo všude dost.

Večery byly dlouhé a nakonec došlo i na prohlížení archivu…

…čtení z Bible…

…a kovbojské čtení z Bible.

Z Bible se četlo tak dlouho, až se objevil osvícený svatý muž. A poslal nás rovnou spát.

Na konci jsme se snažili dokázat, že máme také civilní život. Třeba Howee je mlynář.

…občas i krotitel divoké zvěře.

Ale jinak jsme všichni úplně normální banda.

Většinou.

A co se týče naší profese, odvádíme precizní, profesionální práci.

A pracujeme s nadšením.

Míříme s přesností ostříže. Když se zadaří…

No a pak už byl rozchod.

Jen kapitán si ještě vyžádal momentku s lodními mazlíčky.

Dvě momentky.

A na závěr: taky se šlo na houby. Michal našel jednu houbu. Milan ani Antonín tak velkou houbu nikdy neviděli. A dlouho ještě asi neuvidí.